【初心者向け】海外旅行のホテル選びとチェックインの流れ｜安心して泊まるためのポイント

海外旅行でホテルを予約するときや、実際にチェックイン・滞在・チェックアウトをするときに「これで合っているのかな？」と不安になることは多いもの。

特に初めての海外旅行では、どんなホテルを選べばいいのか、チェックイン・チェックアウトはどうやってするのか、滞在中に気をつけるべきポイントはあるのかなど、わからないことだらけで不安になってしまう方もたくさんいらっしゃいます。

この記事では、ホテル予約時に押さえておきたいポイントから、チェックインの流れ、滞在中の注意点、チェックアウトまでの基本手順をわかりやすく解説します。実際の体験を交えつつ「初めて海外旅行に行く人が迷わない」ことに重点を置いています。

この記事を通じて、ホテル選び・滞在中の不安を解消し、安心・安全の海外旅行計画を進めていきましょう！

まずは予約をスムーズに進めて、次のステップへ進みましょう。予約方法については、以下の記事を参考にしてください。

あわせて読みたい

【初心者必見】海外旅行の航空券・ホテルの探し方｜失敗しない予約のコツと注意点 この記事の想定読者 初めての海外旅行でどうやって航空券・ホテルを予約すればいいのか分からない 海外旅行の航空券・ホテル選びを失敗したくない 海外旅行の航空券・ホ...

ホテル選びの基本ポイント

海外旅行において、ホテル選びは旅の満足度を左右する大きな要素。料金や写真だけで判断すると、失敗につながることもあります。

ここでは、初心者の方でも迷わず選べるように、ホテル選びのチェックポイント4点について整理しました。

①立地
②口コミ
③ホテルタイプ
④サービス内容

チェックポイントを確認しながら、自分の旅のスタイルに合った快適なホテルを選びましょう。

立地：なるべく中心地を選ぶ

海外旅行に慣れていない方は、「なるべく中心地」を基本に選ぶのがオススメ。移動が楽になり、限られた時間を効率よく使えます。少し料金が高くなるデメリットはありますが、観光スポットや交通拠点まで徒歩圏内の方が旅全体がスムーズになります。

ただし、便利な場所や繁華街は夜間の治安が不安なエリアもあるので、口コミや地図で昼と夜の雰囲気を確認しておくと安心です。

口コミ：事実確認を中心に

Booking.com や Tripadvisor などで、過去1年以内の口コミをチェックしてみましょう。特に清潔さ・治安・スタッフ対応の評価を重点的に見ておくとGood。

口コミをチェックするときに注意したいのが、個人の感想を重要視しないこと。「〜に感じた」「〜と思った」など感想ベースの口コミではなく、「エアコンが壊れていた」「駅から徒歩15分かかった」など、客観的な内容の口コミを参考にするとハズレがありません。

ホテルタイプの特徴を理解

海外旅行で利用できるホテルにはさまざまな種類があり、特徴や価格帯も大きく異なります。バックパッカー向けの数百円で泊まれるドミトリーから、1泊で数十万円を超えるラグジュアリーホテルまで、選択肢は無限大。

ここでは、主なホテルタイプとオススメの利用シーンを紹介します。旅の目的・予算・重視する快適さによって、最適なホテルタイプは変わります。事前にそれぞれの特徴と価格帯を理解し、より快適で安心・安全に滞在できるホテルを選びましょう。

シティホテル

• 特徴：都市の中心部や繁華街に立地。設備・サービスが充実し、安定した快適さが魅力。
• 価格帯（1泊1室）：アジア主要都市 8,000〜20,000円、欧米主要都市 20,000〜40,000円超（パリ・ロンドン・NYなどは4万円超も一般的）。
• おすすめの人：都市観光・ビジネス利用、利便性と安心感を重視する人。

リゾートホテル

• 特徴：海や山の観光地に立地。プールやスパなどレジャー施設が充実し、非日常を楽しめる。
• 価格帯（1泊1室）：東南アジア 10,000〜30,000円（中級〜高級クラス）、ハワイやヨーロッパは30,000円〜数十万円。
• おすすめの人：家族やカップル旅行、リゾート気分を満喫したい人。

ビジネスホテル

• 特徴：駅近や都市中心に多く、シンプルでリーズナブル。短期滞在に便利。
• 価格帯（1泊1室）：6,000〜15,000円程度。国や都市によって幅がある。
• おすすめの人：一人旅や出張、コストを抑えたい旅行者。

ゲストハウス／ユースホステル

• 特徴：相部屋や共同施設が一般的。低価格で旅行者同士の交流が盛ん。
• 価格帯（1泊1人・ドミトリー）：東南アジア・インド 500〜1,500円、欧米 3,000〜7,000円、シンガポール等 2,000〜3,500円。
• おすすめの人：バックパッカー、低予算旅行、一人旅や国際交流を楽しみたい人。

モーテル

• 特徴：車利用者向け。駐車場直結でアクセスしやすく、北米に多い。
• 価格帯（1泊1室）：8,000〜15,000円程度。ロードサイドや郊外ではさらに安価な場合も。
• おすすめの人：レンタカーやロードトリップ中心の旅行者。

ペンション／B&B

• 特徴：個人経営が多く、アットホーム。B&Bは宿泊＋朝食のみ提供が基本。
• 価格帯（1泊2名1室・朝食付き）：5,000〜20,000円程度。国やホストにより幅がある。
• おすすめの人：現地の暮らしを体験したい人、家庭的な雰囲気を好む人。

コンドミニアム

• 特徴：キッチン付きで自炊可能。暮らすように滞在できる。
• 価格帯（1泊1室）：10,000〜30,000円。高級物件は50,000円以上。
• おすすめの人：家族旅行や長期滞在、グループ利用。

ヴィラ・コテージ

• 特徴：独立した建物や1棟貸しタイプ。プライバシーが確保でき、リゾート地に多い。
• 価格帯（1泊1棟）：30,000円〜数十万円。立地・設備により大きく変動。
• おすすめの人：家族や友人グループ、プライベート空間を重視したい人。

サービス内容：初心者が安心できる条件

予約時にホテルの設備やサービス内容もしっかり確認しましょう。初心者におすすめしたいのは以下のサービスです。

• 無料Wi-Fi
• 24時間対応フロント
• 空港送迎シャトル
• 多言語対応スタッフ

24時間対応フロントと送迎があれば、深夜発着便でも安心。深夜・早朝でもチェックイン・チェックアウトが出来るので、節約重視の旅には必須のサービスです。

また、ホテル予約の際に朝食を付けるか付けないか悩む方も多いと思いますが、朝食はホテルタイプによって変えるのがオススメ。

都市観光が中心のシティホテルでは、予定に合わせて朝から外食することも多いため朝食は付けなくてもOK。一方、リゾートホテルでは、現地の料理から和食・洋食まで種類が豊富で、クオリティも高いことが多いため、朝食付きプランを選んでおくのがオススメです。

予約時に確認しておくべきこと

ホテルを予約するときは「安いからここでいいや！」と決めてしまいがちですが、実は落とし穴もあります。キャンセル期限や支払い方法、部屋タイプやチェックイン時間など、ちょっとした確認で旅の快適さが大きく変わります。

ここでは、予約時に必ずチェックしておきたい4つのポイントを紹介します。失敗のないホテル予約ができるように、ポイントをしっかり抑えておきましょう。

キャンセルポリシーを確認する

ホテル予約では「いつまでなら無料でキャンセルできるか」を必ずチェックしましょう。数日前まで無料のところもあれば、予約直後からキャンセル料が発生するケースもあります。旅行スケジュールに影響する大事なポイントなので、必ず確認しておきましょう。

一般的に、無料キャンセル期間が長いほど料金は割高になります。キャンセル不可のホテルを安く取るのか、直前までキャンセル無料のホテルを割高で予約するのか、バランスを考えて予約しましょう。

初めての海外旅行であれば、直前までキャンセル無料のホテルの予約をオススメします。慣れてきたら「事前決済・キャンセル不可」で料金を抑える選び方もできますが、最初の旅行では「少し割高でも安心を買う」という意識でホテルを選ぶと良いでしょう。

支払い方法は事前決済か現地払いか

支払い方法がクレジットカード・振込などの事前決済か、直接現地支払いかを確認しましょう。事前決済と現地払いは、それぞれ以下の長所と短所があります。

• 安心・確実さを重視 → 事前決済
• 柔軟性を重視 → 現地決済

初めての海外旅行は事前決済がオススメ。現地での支払いの手間が減り、到着時にスムーズにチェックインできます。

部屋タイプ・ベッドタイプを確認する

「シングル」「ツイン」「ダブル」といった部屋タイプの呼び方やベッドのサイズは、国やホテルによって意味が微妙に異なることがあります。

予約時は部屋タイプの名称だけで判断せず、公式サイトの説明や写真、口コミも合わせて確認しましょう。

海外では「ツイン」が単に「2名1室」の意味で使われ、実際にはベッドが1台しかないことも。確実に2台欲しい場合は「Twin-bedded room」や「2 beds」と明記して予約すると安心です。

チェックイン・チェックアウト時間を確認する

標準は「チェックイン15時／チェックアウト11時」ですが、国やホテルで異なる場合も。深夜着や早朝出発のフライトの場合は、アーリーチェックインやレイトチェックアウトの可否も確認しておきましょう。

深夜・早朝発着のフライトを利用する場合は、24時間フロント対応かも必ず確認しましょう。

現地到着前に準備しておくこと

海外旅行をスムーズにスタートするためには、ホテルに着く前のちょっとした準備が大切。予約確認書（バウチャー）の用意やホテルまでの行き方、少額の現地通貨の準備、早朝・深夜到着時の連絡など、出発前に確認しておくだけで到着後の不安やトラブルをぐっと減らせます。

予約確認書（バウチャー）の準備

ホテルの予約確認書は、印刷して紙で持参するか、スマホに保存しておきましょう。海外では通信が不安定になることもあり、提示できないとチェックインに時間がかかる場合があります。

ただし、最近は氏名を伝えてパスポートを提示するだけでチェックインできるケースが増えています。提示する機会はほとんどなくなってきましたが、念のため準備しておきましょう。

ホテルまでの行き方を事前確認

空港からホテルまでのアクセスを事前に調べておくと安心。Googleマップで経路を確認したり、空港公式サイトでシャトルバスや鉄道の情報を確認しておきましょう。

空港から市街地まで特急列車を利用する場合は、座席の事前予約が可能なケースもあります。出発前に日本で予約しておくと、現地に着いてからもスムーズに乗車出来ます。

少額の現地通貨を用意

チェックイン時のデポジットや、空港からホテルまでの移動に必要な交通費は、現地通貨の現金で支払うケースがあります。到着直後に慌てないために、少額だけ両替しておくと安心。

現地の空港の両替所でも両替可能ですが、レートが悪いことがほとんど。日本の銀行やチケットセンターなどで2,000〜3,000円分だけ両替しておくとスマートです。

現金の準備だけでなく、クレジットカードやキャッシュレス決済との使い分けも知っておくと、現地での支払い不安が無くなります。詳しくは以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてください。

あわせて読みたい

【初心者必見】海外旅行の両替・クレカ・現金の使い分けガイド この記事の想定読者 海外旅行先のお金の準備方法を知りたい方 海外旅行に持って行くお金をなるべく損せずに準備したい方 海外旅行でのお金のトラブルを避けたい方 海外...

深夜や早朝到着時の事前連絡

フライトによっては深夜や早朝にホテルへ到着することもあります。事前にホテルへ連絡して「レイトチェックイン」や「アーリーチェックイン」が可能か確認しておくと安心です。

レイトチェックイン・アーリーチェックインが出来ない場合は、時間を潰せる場所を調べておきましょう。

もし街中で時間を潰せる場所が見当たらなければ、そのまま空港に滞在しておくのもオススメ。深夜でも比較的安全で空調が整っており、トイレや売店、Wi-Fiなどの必要最低限の設備があるので、3〜4時間程度であれば問題なく過ごせます。

チェックインの流れと注意点

海外ホテルのチェックインは日本と大きく変わりませんが、デポジットや英語でのやり取りに戸惑う人が多いポイント。流れを事前に知っておき、自分なりの準備（印刷した予約確認票やクレジットカード）を整えて、落ち着いて手続きを進めましょう。

1. フロントで予約名を伝え、パスポートを提示
2. 必要事項を記入し、デポジットを支払う（現金またはクレカ）
3. 部屋の鍵・カードキーを受け取る
4. 部屋まで移動する

フロントでの手続き

ホテル到着後、フロントにチェックインの意思を伝え、パスポートと予約確認書を提示します。予約確認書の提示は、予約サイトの画面を見せることで対応できる場合もあります。

予約管理の電子化が進み、氏名を伝えてパスポートを提示するだけでチェックインできるケースも増えてきました。ただし、予約確認書の提示を求められることもありますので、必ず準備はしておきましょう。

デポジット（保証金）の支払い

多くの海外ホテルでは、チェックイン時に「デポジット（保証金）」を求められます。これは部屋の破損やルームサービス・ミニバーなどの追加利用への備えで、クレジットカードでの支払いが主流です。

現金で支払いが可能なホテルもありますが、デポジットについてはクレジットカードでの支払いがおすすめです。クレジットカードで処理しておけば、チェックアウト時に現金での返金手続きが不要になり、そのままスムーズにホテルを出られます。

鍵やカードキーの受け取り

手続きが終わると、部屋の鍵またはカードキーが渡されます。近年はカードキータイプが主流で、高層ホテルではエレベーターの利用にもカードキーが必要な場合があります。

もし階数ボタンを押しても反応しないときは、ボタンの近くにあるカードリーダーにルームキーをかざしてから操作してみましょう。

部屋までの移動

ポーターが荷物を運んでくれるホテルもあれば、自分で持っていく場合もあります。エレベーターの使い方やカードキーの操作が分からないときは、その場で質問して問題ありません。

分からないことはその場で聞いておくのが一番スムーズ。英語が苦手でも「How to use this?」程度で十分伝わりますので、勇気を出して聞いてみましょう。

チップ文化がある国を旅行する際には、荷物を運んでくれたポーターにチップを渡すのがマナー。金額は荷物の重さや個数によって変わりますが、2〜3ドル程度が相場です。

部屋に入ったらすぐ確認したいこと

ホテルの部屋に入ったら、最初にいくつか確認しておくことで滞在中の安全性と快適さが大きく変わります。以下のポイントをチェックしておきましょう。

ドア・窓の施錠状態

まずはドアや窓がしっかり施錠できるか確認しましょう。海外では施錠が甘い部屋が稀にあります。

必ず一度内側から鍵をかけて、正常に動作するか試しましょう。安心して眠れるかどうかに直結するので、最優先の確認項目です。

セーフティボックスの有無と動作

貴重品を安全に保管できるかどうかも重要です。部屋にセーフティボックスがある場合は、実際に開閉テストをして動作確認をしましょう。もし壊れていたらフロントに連絡して、別の部屋に変えてもらうか、フロントに預かってもらうのがベスト。

Wi-Fiパスワード

フロントでもらったWi-Fiパスワードを入力し、ネットにつながるかどうか確認しておきましょう。部屋ごとにWi-Fiが飛んでいることもあるため、接続するWi-Fiを間違えないように注意。

設備や備品の破損有無

部屋の中の家具や備品に壊れているものがないか、ざっと確認しておきましょう。自分が壊したと思われてトラブルになるのを避けられます。

到着時に気づいた破損はスマホで写真を撮り、フロントに伝えるようにすると安心。手間はかかりますが、安心して滞在するために最初に確認しておきましょう。

非常口と避難経路

万が一の事態に備えるために、非常口と避難経路を確認しておきましょう。部屋のドア裏に避難経路図が貼られていることが多いので、チェックを忘れずに。

宿泊中の安全対策

海外のホテル滞在中は、ちょっとした油断が思わぬトラブルにつながることもあります。貴重品の管理や施錠の徹底、フロントの活用など、基本的な安全対策を紹介します。

部屋の施錠とセーフティボックスの利用

海外ホテルでは外出時・就寝時に必ず施錠し、貴重品はセーフティボックスに保管しましょう。部屋に設置されていない場合はフロントに預けるのも選択肢の一つになります。

私はパスポートと日本の現金は必ずセーフティボックスに入れています。 持ち歩くのは現地通貨とクレジットカードだけにしておき、万が一盗難された場合のリスクを減らすようにしています。

外出時の部屋の貴重品管理

多くのホテルでは毎日ルームクリーニングが入ります。その際、机やベッドの上に財布やカード類を置いたままにしておくと、思わぬトラブルの原因になりかねません。朝ホテルを出る前には、貴重品を必ずセーフティボックスかスーツケースにしまっておきましょう。

トラブル発生時はフロントに相談

万が一体調不良や盗難などのトラブルがあれば、ホテルのフロントに相談してみましょう。大規模ホテルでは通訳サービスや病院の案内を受けられる場合もあります。

チェックアウトと精算の流れ

チェックアウトは、①清算 →②デポジット返金確認　という流れが基本です。追加料金の確認や移動手段の手配までを把握し、慌てず安心して次の予定へ移りましょう。

• 清算と追加利用分の支払い
• デポジットの返金確認

清算と追加利用分の支払い

滞在中にルームサービスやミニバーを利用した場合は、チェックアウト時にまとめて精算されます。ホテルによっては、前日に明細を部屋へ届けてくれることもあります。

追加料金が発生した場合は、現金やクレジットカードで支払うか、チェックイン時に預けたデポジットから差し引かれるのが一般的です。基本的には自動的にデポジットから精算されるため、返金額が思ったより少なくても驚かないように注意しておきましょう。

デポジットの返金確認

チェックイン時に預けたデポジットは、チェックアウト時に精算されます。クレジットカードで支払っていた場合は、数日〜数週間後に返金処理が行われるのが一般的です。

5〜6年ほど前にシンガポールのホテルで宿泊した際は、チェックアウト時にその場でクレジットカードを使って返金処理が行われました。しかし最近は、返金は後日処理されるのが一般的で、チェックアウト自体は短時間で済むことが多いです。

精算が終われば、チェックアウトは完了です。

移動手段の手配

チェックアウト後に空港や次の目的地へ移動する際は、フロントでタクシーや空港シャトルの手配を頼むことができます。ただし、フロントが24時間対応ではない場合、早朝や深夜の便に合わせるなら、事前に予約しておく方が安心です。

空港までの移動に限らず、現地での移動手段を幅広く知っておくと、旅の自由度がぐっと広がります。具体的な利用方法や注意点は以下の記事でまとめています。ぜひ参考にしてください。

あわせて読みたい

【初心者向け】海外旅行先での移動はどうする？電車・バス・タクシー・配車アプリ徹底ガイド この記事の想定読者 海外旅行中の移動手段について知りたい方 海外旅行先で移動中に気をつけるべきポイントを知りたい方 初めての海外旅行や、久しぶりの海外渡航では、...

まとめ

海外旅行でのホテル選びからチェックイン・滞在・チェックアウトまでの流れは、一度整理して理解しておくだけで不安がぐっと軽くなります。

立地や口コミを確認し、自分に合ったホテルタイプを選ぶこと。キャンセルポリシーや支払い方法など予約時の条件を押さえること。さらに、チェックインでのデポジットや滞在中の安全対策、チェックアウトでの精算の流れを知っておけば、初めてでも落ち着いて行動できます。

海外のホテルでは文化や仕組みが日本と違う部分も多くありますが、準備と確認を怠らなければ大きなトラブルに巻き込まれることはほとんどありません。この記事のポイントを参考にしながら、自分の旅のスタイルに合ったホテルを選び、安心して快適な滞在を楽しんでください。

あなたの旅が、安心とワクワクに満ちたものになりますように。

ホテル滞在だけでなく、現地での行動全般をまとめて知りたい方はこちらがおすすめです。

あわせて読みたい

【海外旅行初心者向け】現地での過ごし方まとめ｜移動・ホテル・ネット・トラブル対策 海外旅行は現地に着いてからが本番。街歩きや観光を安心して楽しむためには、移動手段やホテルでの過ごし方、通信環境、トラブル対策を知っておくことが重要です。 初め...